Un jour, ma banque m’a prélevé abusivement 150 euros
Une première lettre gentille puis une seconde ne m’ont donné aucune réponse
Alors je me suis pointé un midi juste au moment de la fermeture, expliqué mon problème auquel on m’a répondu la phrase magique “on va vous rappeler”
Là, j’ai fait un esclandre
Le remboursement n’a pas trainé
Pour l’assurance de mon PU, j’ai diminué la note de moitié en passant de la Matmut à Axa (souscrit par internet, mais ils ont des agences ), mêmes garanties