Postée mardi matin… en espérant que ça fasse quelque chose…
C’est trop tard pour envoyer un courrier ?
Dans le cas contraire est il possible d’avoir un exemple du courrier en mp s’il vous please.
MP envoyé! 
Tu as des retours de nos courriers et autres messages vers la marque ?
Non, rien de rien pour l’instant…
En même temps avec les fêtes ce n’est pas forcément la bonne période pour une réponse rapide.
Oui, c’est sur que c’est pas la période idéale…
J’ai discuté avec un mec qui spécialisé dans ce genre d’embrouille, il m’a conseillé d’écrire aux mines, mais je n’ai pas trouvé d’adresse exacte . Il m’a dit aussi d’écrire au ministre de la justice, bien je ne ne voie pas trop le rapport… 
Pour l’instant je n’écris donc à personne, après si je dois refaire un autre courrier ben tant qu’a faire autant s’adresser à Dieu plutôt qu’a ses saints, donc ça sera l’Élysée.
je viens de racrocher avec eux
…Et Oui
Voici l’email que j’ai utilisé
et la copie de mon email
Relations clientèle Ford
TSA 64702
92729 NANTERRE cedex
À Palaiseau, le 18 décembre 2018
Objet : prise en charge intégrale du véhicule de Mr Philippe LEMAIRE
Madame, Monsieur,
J’ai eu connaissance des multiples problèmes rencontrés par Mr Philippe LEMAIRE sur son véhicule
FORD RANGER immatriculé DM 390 DT.
Marque FORD Type de carrosserie PICK-UP
Modèle RANGER Puissance Fiscale 7
Version Puissance Ch. 150
Couleur GRIS F Numéro de série S74908
CNIT N1GFRDCT034M805 Carbur. GAZOLE
Types mines Cylindrée 2198
VIN 6FPGXXMJ2GES74908 Boite de vitesses M 6
1ère Mise en circulation 28/11/2014 Poids à vide 2027
Code moteur QJ2R Masse en service 3200
Nombre Portes 4 Empattement 322
Places Assises 4 Emission de CO² 206
Je ne vous cache pas mon étonnement devant le traitement réservé à un client de votre marque par le concessionnaire local.
La réputation de FORD ne serait-elle pas à la hauteur ? Il m’est permis d’en douter devant les pannes multiples et variées dont fait l’objet le véhicule en question et la piètre qualité de la prise en charge par le concessionnaire de la Martinique.
Vous êtes maintenant au courant de cet état de fait, et si vous n’intervenez pas pour y remédier dans les plus brefs délais je considérerai que vous cautionnez cela en tant que représentant de la marque Ford sur le territoire national.
Je ne manquerai pas d’en parler autour de moi et sur les réseaux sociaux.
par exemple ici
https://www.pickup-mania.com/agora/viewforum.php?f=66
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués.
Eric Rieuf
Service Formation Groupe Euromaster Michelin
Donc je viens d’avoir un appel de leur part
il me signale qu’il attende ton coup de tel ou email
salut Éric,
Un grand merci pour ton implication, vraiment!
Par contre je suis surpris qu’ils disent attendre mon appel, j’ai envoyé mon courrier le 13 décembre en recommandé avec A/C, je n’ai toujours pas reçu l’accusé de réception, et je pensais que eux me contacteraient les premiers…
Bon ben je les appelle.
ÉDIT:
Je viens de raccrocher. (09.70.80.87.75)
La personne que j’ai eue n’est pas au courant de l’affaire. Il n’a aucune trace de mon courrier recommandé avec A/C, aucune trace des autres courriers, ni d’aucun appels ou de mails… pas de trace non plus de la demande de prise en charge faite par le concessionnaire début octobre
Il m’a donc crée un dossier de réclamation, j’aurai de leurs nouvelles -positives ou négatives- dans une dizaine de jours 
Soit ils sont complétement incompétents, soit ils se foutent de ma gueule.
Pour ma part
c’est eux qui m’ont contacté
Donc il y a un suivi sur certain dossier
passe aussi le message par email que j’ai inscrit plus haut
Bon, j’envoie un mail à l’adresse que tu as indiqué plus haut.